REXT株式会社

運営責任者

沓掛建二

所在地

東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー36階

メールアドレス

hapins_onlineshop@hapins.jp

商品代金以外の必要料金について

【送料】

全国一律：700円（税込）

※6,000円（税込）以上お買い上げで送料無料

【大型商品/予約商品】

他商品と同梱できない予約商品や大型商品（家具・大型クッションなど）については通常の送料と別途で送料を設定する場合がございます。
または大量のご注文の際発送荷物が複数に分かれた場合に個口分の発送送料をご請求させていただく場合がございます。
 詳しくは各対象商品ページをご確認ください。

【決済手数料】

支払方法にて下記を選択の場合、別途手数料がございます。
あと払い(Paidy)　：無料～390円（税込）※ご入金方法により異なります。
atone 翌月後払い：99～349円（税込）※ご入金方法により異なります。
atone つど後払い：249円（税込）※ご入金方法により異なります。

詳細は、ご利用ガイド「お支払い方法について」をご参照ください。

 

申し込みの有効期限、キャンセルについて

原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、ご注文の有効期限は7日間とさせていただきます。
お選びいただいた決済方法に何らかのエラーが発生した場合、
決済方法変更のご案内をメールで差し上げます。ご注文の有効期限内に決済方法の変更をいただけなかった場合、キャンセルとさせて頂きます。

販売数量について

通常指定はございません。
ただし各商品の在庫状況により設定がある場合がございます

引き渡し時期について

通常商品につきまして、ご注文受付後3～5日営業日以内にご発送いたします。
（発送日からお届けまでにかかる日数は地域により異なります。）
予約商品の場合、対象商品のページ記載の発送日または到着日に準じてご発送いたします。
その他、天候、配送状況、その他何らかの理由により遅延が見込まれる場合はメールでお知らせいたします。

お支払い方法について

以下の決済方法がご利用可能です。

・クレジットカード払い：（VISA/MASTER/JCB/DINERS/AMEX）
・キャリア決済（au/docomo/SoftBank）
・あと払い（ペイディ） 翌月27日払い（コンビニ/銀行）
・PayPay
・後払い（コンビニ/銀行ATM）- atone
・atone 翌月払い（コンビニ/口座振替）

各決済の詳細は、ご利用ガイド「お支払い方法について」をご参照ください。

 

不良品、品違い商品について

お届けした商品に不良があった場合、またはご注文の商品とお届けした商品が異なっている場合は、商品の交換または返品の対応を行わせていただきます。
お手数ですが下記のお問い合わせメールフォームよりご連絡ください。
折り返しご返品方法をご案内させていただきます。
≫ お問い合わせメールフォーム

返品、交換期限について

商品到着後7日間以内に下記メールフォームよりご連絡ください。
≫ お問い合わせメールフォーム
上記期限を過ぎてからのご連絡には対応できかねます。
商品到着後は必ず品物の状態をご確認をお願いします。

ご注文間違いやイメージ違い等、お客様都合でのご返品・ご交換につきまして、
上記期間内において商品が未開封・未使用である場合のみご対応させて頂きます。

返品、交換送料について

不良品や品違いでお届けした商品の返品・交換の場合、送料は弊社負担とさせていただきます。
お客様都合での返品の場合には、送料のご負担をお願いいたします。
（返品送料、交換分商品発送送料の2件分をご負担いただきます。）

ご連絡なく商品を着払い等で送り頂いた場合、受け取ることが出来かねます。
必ず事前にお問い合わせメールフォームよりご連絡ください。